¿Por qué tu restaurante necesita un canal propio de delivery?
En un mercado dominado por Glovo, Just Eat, Uber Eats y otros agregadores locales, tener solo presencia en plataformas puede estar limitando tu negocio. El canal propio de delivery es la clave para mejorar la rentabilidad, fidelizar clientes y tomar el control total.
1. Más margen, menos comisiones
Las plataformas cobran comisiones elevadas (hasta un 30 %) por cada pedido. En cambio, tu canal propio:
- Elimina esas comisiones.
- Reduce el coste por envío.
- Aumenta el margen real por pedido.
Tener tu propio sistema puede recuperar entre un 15 % y un 35 % del beneficio que pierdes por las plataformas.
2. Conoces a tu cliente
Solo en tu canal puedes:
- Acceder a datos de tus clientes y comportamiento.
- Crear promociones inteligentes enfocadas en tu audiencia.
- Mejorar el servicio al cliente directamente y su experiencia global.
Tener al cliente en primera persona te permite personalizar la experiencia y fidelizar sin depender de terceros.
3. Control total de tu operativa
Con ayuda de la TECNOLOGÍA, puedes desarrollar tu propio canal de forma automatizada, pudiendo contar con repartidores propios, empresas externas o incluso un formato mixto, que te permita repartir en el área que tú quieres, siempre poder responder a la demanda y todo de una manera ágil y sencilla.
4. Lo mejor: unión de ambos canales
El canal propio potencia tu estrategia global, pero estar en plataformas es clave para alcance y visibilidad. ¡LO IDEAL ES USAR AMBOS!
- Captación: las plataformas te ayudan a ganar visibilidad.
- Conversión: el canal propio te permite fidelizar, reducir costes y escalar.
Recomendaciones para abrir tu canal propio en España
- Elige bien la tecnología: TPV o apps white-label que integren todo (pedidos, promociones, datos, reparto).
- Define tu servicio: qué zonas cubrir, costes, horarios y tarifa de envío, con una estructura clara.
- Marketing directo: prepara una estrategia que te permita llegar a esos clientes. Realiza ofertas exclusivas, recordatorios por email o SMS, con herramientas de fidelización.
- Analiza SIEMPRE tus datos: debes ir analizando mes a mes todas tus métricas para ir optimizando cada vez más tu conversión y operativa, o cuenta con una agencia como Limonada Agency, para que lo haga por ti!
Nuestra experiencia en Limonada Agency
Como expertos en delivery, marcas virtuales, dark kitchens y canal propio en España, te ayudamos a:
- Crear tu propio sistema integrado.
- Optimizar tu operativa y costes con SaaS.
- Diseñar estrategias de captación y fidelización basadas en datos.
- Integrar canal propio y plataformas para maximizar tu impacto.
- Diseñar un plan estratégico para incrementar tus ventas y llegar a tu público objetivo.
¿Te parece si lo hablamos?
Haz crecer tu negocio de delivery con más control, más margen y más clientes. ¡Escríbenos y comencemos a rentabilizar tu Delivery!
